2026 Türkiye Bankasürans Zirvesi, İstanbul’un prestijli mekanlarından Radisson Collection Hotel Vadistanbul’da kapılarını açtı. "Bankasürans’ta Reach4 Dönemi Başlıyor! ‘Akıllı Büyüme Stratejisi’" başlığı altında düzenlenen bu dev organizasyon, sektörün öncülerini, teknoloji tedarikçilerini ve finansal danışmanları bir araya getirdi. Zirvenin en dikkat çeken isimlerinden biri olan Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Genel Sekreteri Özgür Obalı, sektörün geleceğine ışık tutan çarpıcı değerlendirmelerde bulundu.
Obalı, konuşmasında özellikle sigortasızlık oranlarının düşürülmesinde bankacılık kanalının oynadığı stratejik role vurgu yaptı. Bankaların sahip olduğu geniş veri ağı ve sarsılmaz müşteri güveninin, sigorta ürünlerinin tabana yayılmasında lokomotif görevi gördüğünü belirten Obalı, bu ekosistemin büyümesinin ülke ekonomisi için de kritik bir kazanım olduğunu ifade etti. Bankaların fiziksel şubelerinden dijital bankacılık uygulamalarına kadar uzanan geniş erişim kapasitesinin, sigorta poliçelerinin daha önce ulaşılamamış kesimlere ulaştırılmasında kilit bir anahtar olduğunu dile getirdi.
Teknolojinin ve verinin gücünü vurgulayan Obalı, günümüzde bankasüransın sadece bir ürün satış kanalı değil, aynı zamanda akıllı bir veri yönetim süreci olduğunu kaydetti. "Bankalarla sigorta şirketlerinin kurduğu bu organik bağ, sadece hacimsel bir büyümeyi değil, aynı zamanda müşteri ihtiyacına özel terzi usulü çözümler sunma yeteneğini de beraberinde getiriyor," diyen Obalı, finansal okuryazarlığın bu sayede arttığını belirtti.
Dağıtım kanallarındaki dönüşüme de değinen TSB Genel Sekreteri, hibrit modellerin yükselişine dikkat çekti. Geleneksel acente yapısı ile bankaların dinamik yapısının birbirini dışlamak yerine tamamladığını ifade eden Obalı, bankanın sağladığı ilk temasın, acentelerin satış sonrası uzmanlığıyla birleşmesinin müşteri memnuniyetinde zirveyi getireceğini savundu. Bu entegre yaklaşımın, hem operasyonel verimliliği artıracağı hem de sektördeki hasar yönetim süreçlerini daha şeffaf hale getireceği öngörülüyor.
Sigorta bilincinin toplum geneline yayılması konusunda TSB’nin yürüttüğü kapsamlı projeleri anlatan Obalı, özellikle Z kuşağına yönelik dijital stratejilerin altını çizdi. Gençlerin finansal güvence algısını değiştirmek adına sosyal medya platformlarının ve interaktif iletişim kanallarının aktif olarak kullanıldığını belirten Obalı, "Biz sadece bugün için değil, geleceğin sigortalı neslini inşa etmek için çalışıyoruz," dedi. Üniversitelerle yapılan iş birlikleri sayesinde sigortacılığın bir kariyer tercihi olarak genç beyinlerin radarına girdiğini, düzenlenen makale yarışmaları ve seminerlerle akademik dünyanın enerjisinin sektöre taşındığını vurguladı.
Son olarak, Türkiye’nin sigorta penetrasyonu açısından büyük bir potansiyele sahip olduğunu hatırlatan Özgür Obalı, kamuoyunda sigortaya duyulan güvenin artması için şeffaflık ve doğru bilgilendirmenin şart olduğunu ekledi. Bankasürans Zirvesi’nin sunduğu vizyonun, 2026 ve sonrası için Türk sigorta piyasasının küresel standartlarla rekabet edebilir seviyeye gelmesinde bir mihenk taşı olacağını belirterek sözlerini noktaladı.